Opinie o AUTOFIXER
logo opineo
4,9
"Dzięki Autofixer zaoszczędziłem kilkaset złotych na remoncie samochodu. Polecam w 100% " Mirosław
autofixer.com
Masz pytania? Zadzwoń:
Kategorie
0
0,00 zł

Wymiany

Zasady wymiany:
  • Czas na wymianę produktu wynosi 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki.
  • Wymiana polega na zwrocie towaru oraz dokonaniu nowego zakupu,
  • Produkty należy zwracać w ich oryginalnych opakowaniach.
  • Zwrot należności nastąpi w ciągu 14 dni kalendarzowych.
  • Zwrot środków pieniężnych zostaje dokonany w ten sam sposób, w jaki otrzymaliśmy płatność za zamówienie (w przypadku płatności przy odbiorze – na konto, które wskazałeś w formularzu).
  • Wysyłka nowego zamówienia jest operacją niezależną od zwrotu, nowe zamówienie trzeba opłacić z góry lub wybrać opcję za pobraniem.
  • Wymianom nie podlega towar, na którym widoczne są ślady użytkowania / montażu,
  • Część może zostać zwrócona w opakowaniu niezniszczonym, bez jakichkolwiek dodatkowych opisów, podpisów i nie oklejonym żadną dodatkową taśmą bezpośrednio na pudełku bez dodatkowych zabezpieczeń, jakimikolwiek naklejkami,
  • Opakowanie musi znajdować się w dodatkowym, ochronnym pudełku/kartonie do wysyłki (trzeba zwrócić uwagę aby części ciężkie i delikatne nie przemieszczały się, a całość była unieruchomiona), aby chronić produkt i jego oryginalne opakowanie podczas transportu,
  • W skrajnych przypadkach deklaracja wymiany może być czynnikiem do przedłużenia ustawowego terminu 14 dni na odstąpienie od umowy, w tej sytuacji należy skontaktować się z biurem obsługi klienta tutaj
Realizacja wymiany:
  1. Złóż nowe zamówienie - sugerujemy kontakt z biurem obsługi klienta w celu pomocy przy wyborze odpowiednich części tutaj
  2. Uzupełnij formularz zwrotu - do pobrania tutaj
  3. Porządnie zapakuj towar, pamiętaj by spakować go w oryginalne opakowania i dodatkowo je zabezpieczyć np. kartonem.
  4. Nadaj przesyłkę do naszego centrum logistycznego:
Autofixer.com - dział zwrotów
ul. Warszawska 16
08-103 Nowe Opole
  1. Niezależnie od firmy, która dostarczyła zamówienie, sam decydujesz, z jakiej firmy skorzystać.
    Pamiętaj: przesyłki wysłane za pobraniem (na koszt sklepu) nie będą odbierane!
Dodatkowe uwagi:
  • o zatwierdzeniu zwrotu towaru oraz należności poinformujemy Cię osobnymi wiadomościami SMS oraz e-mail,
  • w przypadku całkowitego zwrotu zamówienia, razem z przelewem zwrotnym za odesłany towar, otrzymujesz również zwrot najtańszej formy doręczenia przesyłki w naszym sklepie, dostępnej podczas składania zamówienia. Jeżeli dla danego zamówienia dostawa była (lub mogła być) darmowa, zwrot kosztów przesyłki nie jest realizowany.
  • w przypadku odmowy przyjęcia zwrotu np. odesłanie po terminie lub odesłanie produktu, który nosi znamiona montażu itp. Towar zostanie odesłany wraz ze stosowną informacją odmowną.